أسئلة متكررة

منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" هي المنصة الوطنية لتطوع ومشاركة الشباب. هي منصة إلكترونية تشجع العمل التطوعي والمشاركة الشبابية لإحداث تغيير إيجابي في مجتمعاتهم من خلال منصة إلكترونية تضم فرص من مختلف مؤسسات المجتمع المدني والشركات الخاصة والقطاع العام. كما أنها تعمل على توحيد الجهود المبذولة في مجال التطوع والمشاركة الشبابية على كافة الأصعدة عن طريق بناء شراكات مع القطاعين العام والخاص ومؤسّسات المجتمع المدني وأصحاب المبادرات لتوفير أكبر عدد ممكن من الفرص.

 



يتقدم المتطوع/المشارك بتسجيل المشاركة في الفرصة التطوعية المسجلة من قبل الشركة/المنظمة على منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" بناءً على اهتماماته ومدى ملائمة الفرصة لخبراته ومهاراته إلى جانب قربها من مكان إقامته، وعليه تتم عملية اختيار المتطوعين أو المشاركين من قبل الشركة/ المنظمة حسب المعايير المطلوبة ومدى تطابق الخبرات والمهارات الموجودة لدى المتقدم مع المتطلبات اللازمة للنشاط.



منصة نَحْنُ مُتطوّعون تعمل على توفير الفرص التطوعية المتنوعة باستمرار، حيث تعلن المنصة عن فرص مناسبة للأفراد باختلاف مؤهلاتهم وقدراتهم، بما في ذلك الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. يتم تنفيذ الفرص من قبل مؤسسات وجمعيات ومبادرات تطوعية في مختلف أنحاء لبنان بأوقات مختلفة، وذلك حسب ما يتطلبه النشاط أو ما يراه أصحاب هذه الفرص.

بإمكانك إضافة وتعديل معلومات الاحتياجات الخاصة على حسابك الخاص من خلال إعدادات الحساب.

 



اذهب الى منصة " نَحْنُ مُتطوّعون"  www.nahnoo-lb.com.lb وابدأ عملية التسجيل



بعد الانتهاء من عملية التسجيل في منصة "نَحْنُ مُتطوّعون"، يمكنك استعراض الفرص التطوعية المتاحة في المنصة، ومن ثم التقديم للفرصة المناسبة لك بناءً على الاهتمامات والقدرات التي تمتلكها والتي اضفتها على حسابك خلال عملية التسجيل.



تعتمد فترة اختيارك على الشركة/المنظمة نفسها بعد مراجعة طلب التقديم الخاص بك وقبولك، سيتم دعوتك لعمل مقابلة إن تطلب.



اختر اللغة التي تناسبك.



الفرص متوفرة لجميع الشباب المهتمين بالتطوع والمشاركة ليتم الاختيار منها بما يتناسب مع مهاراتهم واهتماماتهم.



التسجيل في منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" غير مقتصر على اللبنانيين فقط بل شامل لجميع الجنسيات إذ يمكن التسجيل بموقع تطوّع بغض النظر عن الجنسية.



لا يوجد ضمان أكيد بالحصول على الفرصة عند التسجيل في منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" وذلك لأن الشركة/المنظمة هي التي تقرر اختيارك حسب طبيعة الفرصة المقدم لها ومتطلباتها أو اعتماداً على اهتماماتك ومهاراتك الشخصية وكفاءاتك وخبراتك العملية والتطوعية. أيضا يوفر لك نظام منصة  "نَحْنُ مُتطوّعون" فرص تطوعية تتناسب مع اهتماماتك لذا عليك محاولة التقديم لجميع الفرص المتاحة لك إلى أن يتم قبولك.



إن فكرة العمل التطوعي أو المشاركة بُنيَت على أساس تقديم خدمة تساهم في إحداث أثر إيجابي على المجتمع تعزز من حس المسؤولية لدى المتطوع، حيث تمنح منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" شهادة تقدير عن كل مشاركة أو تطوع، وتقوم بعض الشركات/ المنظمات بإعطاء مكافآت مادية أو بدل مواصلات أو وجبة غداء عن كل يوم تطوع/مشاركة، وبعضها الآخر لا تقدم مقابل الفرص في مشاريعها واكتساب الخبرات الجديدة، يمكنك التأكد إذا كانت الفرصة توفر مكافآت أو البدلات من خلال التفاصيل المذكورة عن الفرصة في منصة "نَحْنُ مُتطوّعون"، أو يمكنك التواصل مع الشركة/المنظمة التي توفر الفرصة للاستفسار عن وجود مقابل مادي للتطوع أم لا.



تقوم بعض الشركات/المنظمات بتقديم بدل مواصلات للمتطوعين أو المشاركين وذلك يعتمد على الفرصة التي قدمت لها. علماً انه سيذكر في صفحة الفرصة ما إذا كان هنالك تعويض بدل مواصلات أم لا.



يعتمد على الفرص والشركة/المنظمة الموفرة للفرصة ونظام قبول الطلبات لديها.



نعم، تستطيع التسجيل. إلا أن امتلاكك لأي خبرات تطوعيّة/عمليّة سابقة قد تزيد من فرص اختيارك في الفرص، إذا كنت تملك أي خبرات عملية/تطوعية في مجالات مثل (الرياضة، التصميم، الإعلام، الحاسوب، الإدارة، إلخ. ) أو مهارات وهوايات شخصية لها صلة بالفرصة التي تقدمت لها ننصحك بإضافتها في حسابك الشخصي على منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" لزيادة فرص قبولك.



نعم، تستطيع التسجيل. شهادة الثانوية العامة/المتوسط ليست متطلب أساسي للتسجيل في الموقع.



نعم، تستطيع التسجيل والتطوع أو المشاركة في أي محافظة تريدها، حيث تعمل منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" على إتاحة الفرص الإلكترونية والميدانيّة للمتطوعين والمشاركين من داخل لبنان وخارجها، وذلك من خلال الفرص المقدمة من الشركات/ المؤسسات المنتشرة في جميع أنحاء البلاد.



منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" تعمل على نشر الفرص للشركة/المنظمة، وبناءً على المعلومات المدرجة أو المشاركة حول النشاط التطوعي يتقدم المتطوع بطلب المشاركة حسب اهتماماته، وقد تعمل المنصة على حشد أكبر عدد من المتقدمين من جميع أنحاء البلاد للتسجيل في المنصة ولكن لا تضمن المنصة توفير كامل العدد المطلوب من المتطوعين أو المشاركين للفرصة التطوعية المسجلة.



نعم، تستطيع التقديم لجميع الفرص التطوعية التابعة للشركات/منظمات التي تناسبك، مع ذلك يجب أن يتم اختيارك من قبل الشركات/المنظمات التي تقدمت لها.



في الوقت الحالي لا يوجد سوى توثيق حضوره على النشاط أو تغيبه.



نعم تستطيع التقديم لعدة فرص تطوعية في آنٍ واحد.



ستتواصل معك الشركة/المنظمة لتزويدك بالمزيد من التفاصيل.



سيتم تنفيذ تدريب لكل شركة/ منظمة حول كيفية استخدام المنصة والمعلومات التي يجب العمل على توثيقها بعد الانتهاء من تنفيذ النشاط.



تستطيع المؤسسة/المنظمة إيقاف تفعيل حسابها من خلال خيار إعدادات الحساب، ومن ثم يجب التواصل مع مسؤول المنصة من أجل إلغاء الحساب، حيث لا يوجد أي إلزام على المؤسسة في الاستمرار في الشراكة مع المنصة.



يعتمد موضوع اللباس على نوع النشاط المنفذ في الفرصة التطوعية المتقدم لها. عند التسجيل للمشاركة أو التطوع في الفرصة يجب قراءة المعلومات المتعلقة بالنشاط والتي تذكر من ضمنها اللباس المعتمد للنشاط، وفي حال لم يتم ذكره في الفرصة المتقدم لها، يجب التواصل مع الشركة/المنظمة لمعرفة سياسة اللباس الخاصة بها، علماً أن سياسة اللباس عادة تحث على ضرورة التقيد باللباس المحتشم واللائق بطبيعة المنطقة.



نعم تستطيع المؤسسة تقديم طلب حذف النشاط ويتم الموافقة عليه من قبل مسؤول المنصة.



يعتمد موضوع تأمين وجبة الطعام على الشركة/المؤسسة التي توفر الفرصة، يجب قراءة المعلومات المتعلقة بالنشاط والتي تذكر من ضمنها مسألة تأمين وجبة طعام، وفي حال لم يتم ذكرها في الفرصة المقدم لها، يمكنك التواصل مع الشركة/المنظمة للاستفسار عن هذا الأمر أو إحضار وجبة طعامك الخاصة.



لا يمكن للمنصة أن تضمن جودة المتطوعين والمشاركين، ولكن يمكن للشركة/المنظمة التواصل مع المتطوع أو المشارك لطلب معلومات إضافية أو مقابلته من أجل التعرف بشكل أكبر على مهاراته وخبراته. علماً بأنه في المرحلة اللاحقة سيتم وضع تقييم لكل متطوع أو مشارك يظهر على ملفه الشخصي.



في حال تم نشر الفرصة على المنصة لا يمكن للشركة/المنظمة إجراء تعديل على النشاط المقدم إلا بعد التواصل مع مسؤول المنصة لإتاحة خدمة التعديل حسب الطلب.



تخضع المؤسسات/الشركات والمتقدمين لشروط وأحكام استخدام المنصة المتوفرة على موقع المنصة.



يمكنك الاستفسار عن أية معلومات إضافية بخصوص الفرصة التي ترغب بالتقدم لها من خلال صفحة الفرصة بالضغط على كلمة "اتصل بنا"، والتواصل مع الشخص المسؤول عن الفرصة. كما يمكنك طرح الأسئلة خلال المقابلة أو بعد أن يتم اختيارك من قبل الشركة/المنظمة. في بعض الأحيان قد لا توفر الشركة/المنظمة وصف واضح لمهامك كمتطوع أو مشارك لديهم، في هذه الحالة يمكنك التواصل مع مشرفك في المشاركة/التطوع لمناقشة مهامك بوضوح.



يمكنك البدء بعملية التسجيل من خلال خيار "ابدأ رحلتك كشريك".

الخطوة 1: قم بإنشاء حسابك باستخدام اسم شركتك/منظمتك وعنوان بريدك الإلكتروني. وكلمة المرور الخاصة بك فقط.

الخطوة 2: ستتلقى رسالة على عنوان بريدك الإلكتروني بجميع التفاصيل لتقوم بمتابعة عملية تسجيلك. 

الخطوة 3: سيُطلب منك إضافة المزيد من المعلومات حول شركتك/مؤسستك.

الخطوة 4: ستتم مراجعة طلبك خلال 3-5 أيام عمل.



يجب أن تلتزم المنظمة/الشركة بالفرصة التي تم الإعلان عنها مسبقاً وتم التقديم عليها من قِبلك. في حال تغيرت المهام ووجدت أنها لا تتلاءم مع متطلباتك فيمكن الاتفاق على تعديل المهام بين الطرفين، علماً أنه يجب عليك الإبلاغ عن هذه المشكلة إلى منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" مباشرة في حال تم الاتفاق أو لم يتم الاتفاق فيما بينكم.



إن الهدف من إنضمام شركة/منظمة إلى منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" هو توفير فرص تطوعية للشباب من أجل تعزيز مشاركتهم في الأعمال التطوعية والمشاركة المجتمعية إلى جانب المساهمة في تحسين حياتهم. وتعمل المنصة على تسهيل وصول الشركة/المنظمة إلى أكبر شريحة من المهارات والخبرات المختلفة من المتطوعين والمشاركين الموزعين في جميع أنحاء البلاد.

كما ستحصل كشركة/منظمة على عوائد عدة منها: أولاً توفير المتطوعين والمشاركين للشركة/المنظمة الدعم الكافي في جميع المجالات المطلوبة منهم، ثانياً يقدم المتطوعين والمشاركين أفكاراً جديدة ومبتكرة يمكنها الإسهام في توسيع آفاق العمل.



كما ذكرنا سابقاً أن فكرة التطوع أو المشاركة بُنيَت على أساس تقديم خدمة تساهم في إحداث أثر إيجابي على المجتمع تعزز من حس المسؤولية لدى المتطوع أو المشارك، يمكنك التأكد إذا كانت الفرصة توفر بدل مواصلات أم لا من خلال التفاصيل المذكورة عن الفرصة في منصة "نَحْنُ مُتطوّعون"، أو يمكنك التواصل مع الشركة/المنظمة التي توفر الفرصة التطوعية للاستفسار عن وجود بدل مواصلات أم لا.



هذا يعتمد على الشركة/المنظمة الموفرة للفرصة، أيضا يمكنك استشارة مشرفك بهذا الخصوص.



إن تسجيلك في منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" واختيارك كمتطوع أو مشارك في أي شركة/منظمة لا يضمن لك الحصول على فرصة عمل فلا يجب أن تتوقع الحصول على فرصة عمل بعد إنهائك لفترة التقديم.



في هذه الحالة يجب التواصل بمنصة "نَحْنُ مُتطوّعون" حالاً والتبليغ عن جميع تفاصيل الحادثة. تُعد مسألة توفير الحماية لك والحفاظ على سلامتك وحقوقك الأساسية من أكبر أولوياتنا في منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" وجميع المعلومات التي سيتم توفيرها بخصوص الحادثة سيتم التعامل معها بأهمية عالية وسريّة تامّة. كما وأنه سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بحق الفاعل.



تختلف الشركة/المنظمة الموفرة للفرصة من شركة/منظمة الى أخرى فمنهم من يعطي شهادة ومنهم لا، ستكون هذه المعلومة موضّحة على صفحة الفرصة عند التقديم لها. علماً أن منصة "نَحْنُ مُتطوّعون" تقدم شهادات تطوعية/مشاركة مختومة من المنصة و"أنيرا" و"ليف-لاف" والـ "يونيسف". كما أن تطوعك/مشاركتك سيزيد من رصيد ساعاتك في حسابك الشخصي على موقع "نَحْنُ مُتطوّعون" مما سيساهم في زيادة فرصة قبولك في الفرص الأخرى.



 
 اتبع الخطوات التالي:

كيفية فصل حساب الفيسبوك على منصة  "نَحْنُ مُتطوّعون"، اتبع الخطوات التالي:

الدخول على الحساب الشخصي من خلال www.nahnoo-lb.com.lb

الدخول على إعدادات الحساب.

اختيار إعدادات الفيسبوك.

اختيار أنك تريد حذف البيانات التي تم الحصول عليها من خلال الفيسبوك.

سيتم إرسال رابط على رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المدون في الخطوة السابقة.




في حالة مواجهة أي صعوبات تقنيّة، تواصل معنا على info@nahno-volunteers.com أو 173 999 78 961+